¿Cuáles son las funerarias y cementerios a los que puedo optar con el Seguro de Deceso Familiar?
El familiar a cargo será asesorado por el call center de la compañía quien, en función de su plan contratado, preferencias y ubicación entregará las mejores opciones para que el cliente escoja.
Si el cliente desea una opción distinta a las entregadas por la compañía debe solicitarlo en la llamada de coordinación. Sin embargo, se le recomendará algunas opciones para que se pueda guiar y tomar una decisión informado.
La compañía tendrá el rol de asesorar pero el cliente es quien tomará la decisión final siempre que esté dentro de los topes de cada ítem. En caso contrario, será él quien deba costear la diferencia.
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